شکایت از کلاهبرداری در سایت دیوار

امروزه با گسترش روزافزون فناوری اطلاعات و ارتباطات و همه‌گیر شدن استفاده از اینترنت در میان اقشار مختلف جامعه، بسیاری از فعالیت‌های روزمره از جمله خرید و فروش کالا و خدمات به فضای مجازی منتقل شده است. پلتفرم‌های آنلاین نیازمندی و خرید و فروش کالای دست دوم مانند دیوار، شیپور و باما در سال‌های اخیر به محبوبیت فزاینده‌ای در میان کاربران ایرانی دست یافته‌اند و حجم عظیمی از مبادلات روزانه را به خود اختصاص داده‌اند. سهولت دسترسی، تنوع کالا، قیمت مناسب و امکان مذاکره مستقیم با فروشنده از جمله مزایای این پلتفرم‌هاست که موجب استقبال گسترده کاربران شده است.

با این حال، همانند هر تکنولوژی نوظهور دیگری، این بسترها نیز با مخاطرات و آسیب‌های خاص خود همراه هستند. متأسفانه، کلاهبرداری در سایت‌های خرید و فروش آنلاین به یکی از چالش‌های جدی کاربران این پلتفرم‌ها تبدیل شده است. آمارهای منتشر شده توسط پلیس فتا حاکی از آن است که بخش قابل توجهی از جرائم سایبری گزارش شده در سال‌های اخیر مربوط به کلاهبرداری‌های صورت گرفته در سایت‌هایی مانند دیوار است. سهولت ثبت‌نام و ایجاد حساب کاربری، عدم احراز هویت دقیق کاربران، و ناآشنایی برخی از مصرف‌کنندگان با ترفندهای کلاهبرداران، زمینه را برای سوءاستفاده افراد سودجو فراهم کرده است.

در میان پلتفرم‌های نیازمندی آنلاین، سایت دیوار به دلیل محبوبیت گسترده و حجم بالای تراکنش‌ها، بیشتر مورد توجه کلاهبرداران قرار گرفته است. روش‌های کلاهبرداری در این پلتفرم متنوع و پیچیده است، اما عموماً الگوهای مشابهی دارد: فروشنده‌ای که کالایی را با قیمتی به مراتب پایین‌تر از قیمت بازار عرضه می‌کند، با اصرار بر پرداخت پیش از تحویل کالا و ارائه وعده‌های فریبنده، خریدار را ترغیب به واریز وجه می‌کند و پس از دریافت مبلغ، ارتباط خود را با خریدار قطع کرده و کالایی را تحویل نمی‌دهد. در موارد دیگر، ممکن است کالایی با کیفیت بسیار پایین‌تر از آنچه در آگهی ذکر شده یا کالایی کاملاً متفاوت برای خریدار ارسال شود.

آمار رسمی منتشر شده نشان می‌دهد که اغلب قربانیان این نوع کلاهبرداری‌ها را افراد جوان و افرادی تشکیل می‌دهند که به دنبال خرید کالاهای پرطرفدار با قیمت پایین هستند. گوشی‌های هوشمند، لوازم الکترونیکی، اقلام خانگی گران‌قیمت، و حتی خودرو از جمله کالاهایی هستند که بیشترین آمار کلاهبرداری را در سایت دیوار به خود اختصاص داده‌اند. در بسیاری از موارد، کلاهبرداران با ترفندهای روانشناختی پیچیده و استفاده از تکنیک‌های مهندسی اجتماعی، اعتماد قربانیان را جلب کرده و آنها را به پرداخت سریع ترغیب می‌کنند.

نکته قابل تأمل آن است که علی‌رغم تلاش‌های سایت دیوار برای افزایش امنیت و کاهش موارد کلاهبرداری، همچنان شاهد رشد روزافزون چنین جرائمی هستیم. سایت دیوار طی سال‌های اخیر اقدامات متعددی مانند تأیید شماره تلفن، محدودیت در ارسال پیام، سیستم امتیازدهی کاربران، و ارائه راهنمایی‌های امنیتی را به منظور کاهش موارد کلاهبرداری به اجرا گذاشته است، اما به نظر می‌رسد این اقدامات کافی نبوده و کلاهبرداران همواره راه‌های جدیدی برای دور زدن این محدودیت‌ها پیدا می‌کنند.

از منظر حقوقی، کلاهبرداری در فضای مجازی و به طور خاص در پلتفرم‌هایی مانند دیوار، مشمول قوانین متعددی از جمله قانون مجازات اسلامی، قانون تجارت الکترونیک، و قانون جرائم رایانه‌ای می‌شود. مطابق ماده ۱ قانون تشدید مجازات مرتکبین ارتشاء، اختلاس و کلاهبرداری، «هرکس با توسل به وسایل متقلبانه مردم را به وجود شرکت‌ها، تجارتخانه‌ها، کارخانه‌ها یا مؤسسات موهوم یا به داشتن اموال و اختیارات واهی فریب دهد یا به امور غیرواقع امیدوار نماید یا از حوادث و پیشامدهای غیرواقع بترساند و یا اسم و یا عنوان مجعول اختیار کند و به یکی از طرق مذکور و یا طرق دیگر وجوه و یا اموال یا اسناد یا حواله‌جات یا قبوض یا مفاصا حساب و امثال آنها تحصیل کرده و از این راه مال دیگری را ببرد کلاهبردار محسوب...» می‌شود. همچنین طبق ماده ۱۳ قانون جرائم رایانه‌ای، کلاهبرداری در فضای مجازی جرم محسوب شده و مستوجب مجازات حبس از یک تا پنج سال و جزای نقدی می‌باشد.

با این حال، پیگیری حقوقی موارد کلاهبرداری در سایت دیوار با چالش‌های متعددی روبروست. از جمله مهم‌ترین این چالش‌ها می‌توان به دشواری شناسایی هویت واقعی کلاهبردار، استفاده از شماره تلفن‌ها و حساب‌های بانکی اجاره‌ای یا متعلق به افراد دیگر، و عدم همکاری کافی برخی پلتفرم‌ها در ارائه اطلاعات لازم به مراجع قضایی اشاره کرد. علاوه بر این، هزینه‌های بالای پیگیری حقوقی در مقایسه با مبلغ کلاهبرداری در بسیاری موارد، قربانیان را از پیگیری قانونی منصرف می‌کند.

مسئله مهم دیگر، بحث مسئولیت حقوقی پلتفرم‌هایی مانند دیوار در قبال کلاهبرداری‌های صورت گرفته است. اگرچه مطابق قوانین تجارت الکترونیک، واسطه‌های الکترونیکی مسئولیت مستقیم در قبال محتوای منتشر شده توسط کاربران ندارند، اما برخی حقوقدانان معتقدند که عدم اهتمام کافی در احراز هویت و نظارت بر فعالیت‌های مشکوک می‌تواند مسئولیت‌هایی را متوجه آنان سازد. به عبارت دیگر، مسئولیت این پلتفرم‌ها در حوزه مراقبت و پیشگیری از وقوع جرم قابل بررسی است.

به منظور کاهش موارد کلاهبرداری در سایت دیوار و سایر پلتفرم‌های مشابه، اقدامات پیشگیرانه متعددی قابل انجام است. آگاهی‌بخشی به کاربران، تقویت سیستم احراز هویت، نظارت هوشمند بر آگهی‌های مشکوک، همکاری نزدیک‌تر با نهادهای انتظامی و قضایی، و استفاده از فناوری‌های نوین برای شناسایی الگوهای رفتاری مشکوک، از جمله راهکارهایی است که می‌تواند به کاهش این نوع جرائم کمک کند.

در این میان، نقش آموزش و افزایش سواد دیجیتال کاربران نیز بسیار حائز اهمیت است. آشنایی با روش‌های رایج کلاهبرداری، توجه به نشانه‌های هشداردهنده، رعایت اصول امنیتی در معاملات آنلاین، و خودداری از واریز وجه پیش از دریافت کالا یا خدمات، می‌تواند تا حد زیادی از وقوع کلاهبرداری جلوگیری کند.

در نهایت، ارتقای چارچوب حقوقی و قانونی و تسهیل فرآیندهای پیگیری قضایی موارد کلاهبرداری در فضای مجازی، گامی مهم در جهت کاهش این جرائم و احقاق حقوق قربانیان خواهد بود. تقویت همکاری‌های بین‌سازمانی میان نهادهای متولی امنیت فضای مجازی، دستگاه قضایی، و پلتفرم‌های آنلاین، می‌تواند به شناسایی و مجازات سریع‌تر و موثرتر کلاهبرداران کمک کند.

در یک جمع‌بندی کلی، کلاهبرداری در سایت دیوار به عنوان یک چالش جدی در حوزه تجارت الکترونیک ایران مطرح است که نیازمند توجه و رسیدگی جدی همه ذینفعان از جمله کاربران، مدیران پلتفرم، نهادهای نظارتی و امنیتی، و سیستم قضایی کشور است. بهبود قوانین، ارتقای سیستم‌های امنیتی، آموزش کاربران، و تسریع در فرآیندهای رسیدگی قضایی، از جمله اقداماتی است که می‌تواند به کاهش این پدیده و حفاظت از حقوق شهروندان در فضای مجازی کمک کند.

انواع کلاهبرداری‌های رایج در سایت دیوار

قبل از اینکه وارد فرآیند شکایت شویم، لازم است با انواع کلاهبرداری‌های رایج در سایت دیوار آشنا شوید:

1. کلاهبرداری پیش‌پرداخت: کلاهبردار از خریدار درخواست واریز مبلغی به عنوان بیعانه می‌کند، اما پس از دریافت پول، دیگر پاسخگو نیست.
2. فروش کالای تقلبی: فروشنده، کالایی را با مشخصات و کیفیت متفاوت از آنچه در آگهی ذکر شده به خریدار تحویل می‌دهد.
3. کلاهبرداری اجاره ملک: کلاهبردار با انتشار آگهی اجاره ملکی که مالک آن نیست یا وجود خارجی ندارد، اقدام به دریافت ودیعه و اجاره می‌کند.
4. فیشینگ و سرقت اطلاعات: کلاهبردار با ارسال لینک‌های جعلی، اطلاعات بانکی قربانی را به سرقت می‌برد.
5. کلاهبرداری کارت به کارت: کلاهبردار از خریدار می‌خواهد مبلغی را به صورت کارت به کارت واریز کند، اما کالایی تحویل نمی‌دهد.

مراحل شکایت از کلاهبرداری در سایت دیوار

1. جمع‌آوری مدارک و مستندات

اولین و مهم‌ترین گام برای شکایت، جمع‌آوری مدارک و مستندات کافی است. این مدارک می‌تواند شامل موارد زیر باشد:

• اسکرین‌شات از آگهی: تصویر کامل آگهی منتشر شده در سایت دیوار
• مکالمات: تمامی پیام‌ها و مکالمات انجام شده با فروشنده در چت دیوار یا واتس‌اپ، تلگرام و...
• رسید پرداخت: فیش واریزی، رسید کارت به کارت یا هر گونه مدرک دال بر پرداخت وجه
• مشخصات فروشنده: شماره تماس، نام کاربری در سایت دیوار، و هر اطلاعات هویتی دیگر
• شماره حساب یا کارت بانکی: که پول به آن واریز شده است
• قرارداد: در صورتی که قراردادی بین طرفین تنظیم شده باشد

2. تماس با پشتیبانی سایت دیوار

قبل از اقدام قضایی، ابتدا باید موضوع را با پشتیبانی سایت دیوار در میان بگذارید:

• با مراجعه به بخش "تماس با ما" یا "پشتیبانی" در سایت دیوار، شکایت خود را ثبت کنید.
• شرح دقیق ماجرا و تمامی مدارک را در اختیار پشتیبانی قرار دهید.
• کد رهگیری شکایت خود را دریافت و نگهداری کنید.

سایت دیوار موظف است در صورت احراز کلاهبرداری، اطلاعات فروشنده را در اختیار مراجع قانونی قرار دهد.

3. مراجعه به پلیس فتا

پلیس فتا (پلیس فضای تولید و تبادل اطلاعات) مرجع اصلی رسیدگی به جرایم سایبری است:

• با مراجعه به نزدیک‌ترین دفتر پلیس فتا، شکایت خود را ثبت کنید.
• تمامی مدارک و مستندات جمع‌آوری شده را ارائه دهید.
• اظهارات خود را به صورت دقیق و با ذکر جزئیات بیان کنید.
• شماره پرونده را دریافت و نگهداری کنید.

پلیس فتا پس از بررسی اولیه و احراز وقوع جرم، پرونده را برای رسیدگی به دادسرا ارجاع می‌دهد.

4. تنظیم شکواییه و مراجعه به دادسرا

در صورتی که مبلغ کلاهبرداری قابل توجه باشد یا پیگیری از طریق پلیس فتا به نتیجه نرسد، می‌توانید مستقیماً به دادسرا مراجعه کنید:

• به دادسرای ویژه جرایم رایانه‌ای یا دادسرای عمومی شهر خود مراجعه کنید.
• شکواییه‌ای تنظیم کنید که در آن مشخصات کامل خود و متهم (در صورت اطلاع)، شرح دقیق واقعه، میزان خسارت وارده و خواسته قانونی خود را ذکر کنید.
• تمامی مدارک و مستندات را پیوست شکواییه کنید.
• شماره پرونده را دریافت و روند رسیدگی را پیگیری کنید.

5. استفاده از خدمات مشاوره حقوقی و وکالت تلفنی

برای افزایش احتمال موفقیت در پرونده، استفاده از خدمات مشاوره حقوقی و وکالت تلفنی بسیار مفید است:

• با وکلای متخصص در حوزه جرایم سایبری مشورت کنید.
• از راهنمایی‌های تخصصی برای تنظیم شکواییه استفاده کنید.
• با وکیل در مورد احتمال موفقیت پرونده و راهکارهای قانونی مشورت کنید.
• در صورت نیاز، وکالت پرونده را به وکیل بسپارید.

مبنای قانونی شکایت از کلاهبرداری اینترنتی

کلاهبرداری در فضای مجازی و از جمله سایت دیوار، مشمول قوانین زیر می‌شود:

1. ماده 1 قانون تشدید مجازات مرتکبین ارتشاء، اختلاس و کلاهبرداری: این ماده کلاهبرداری را این‌گونه تعریف کرده است: "هرکس با توسل به وسایل متقلبانه مردم را به وجود شرکت‌ها، تجارتخانه‌ها یا کارخانه‌ها یا مؤسسات موهوم، یا به داشتن اموال و اختیارات واهی فریب دهد... و از این راه مال دیگری را ببرد، کلاهبردار محسوب و علاوه بر رد اصل مال به صاحبش، به حبس از یک تا هفت سال و پرداخت جزای نقدی معادل مالی که اخذ کرده است محکوم می‌شود."
2. ماده 13 قانون جرایم رایانه‌ای: "هرکس به طور غیرمجاز از سیستم‌های رایانه‌ای یا مخابراتی با ارتکاب اعمالی از قبیل وارد کردن، تغییر، محو، ایجاد یا متوقف کردن داده‌ها یا مختل کردن سیستم وجه یا مال یا منفعت یا خدمات یا امتیازات مالی برای خود یا دیگری تحصیل کند علاوه بر رد مال به صاحبان اموال به حبس از یک تا پنج سال یا جزای نقدی از بیست میلیون ریال تا یکصد میلیون ریال یا هر دو مجازات محکوم خواهد شد."

نمونه‌های کاربردی از پرونده‌های کلاهبرداری در سایت دیوار

نمونه 1: کلاهبرداری در فروش گوشی موبایل

آقای الف با مشاهده آگهی فروش یک گوشی آیفون در سایت دیوار با قیمتی پایین‌تر از بازار، با فروشنده تماس گرفت. فروشنده با ادعای اینکه در شهرستان است، از آقای الف خواست نیمی از مبلغ را به عنوان بیعانه واریز کند تا گوشی را با پست ارسال کند. آقای الف مبلغ 5 میلیون تومان واریز کرد، اما پس از واریز وجه، فروشنده دیگر پاسخگو نبود.

آقای الف با جمع‌آوری اسکرین‌شات‌های مکالمات، فیش واریزی و مشخصات آگهی، به پلیس فتا مراجعه کرد. پس از پیگیری‌های قانونی، صاحب حساب بانکی شناسایی و دستگیر شد. دادگاه متهم را به استناد ماده 1 قانون تشدید مجازات کلاهبرداری به تحمل دو سال حبس و استرداد اصل مال محکوم کرد.

نمونه 2: کلاهبرداری در اجاره آپارتمان

خانم ب قصد اجاره آپارتمانی در تهران را داشت و با مشاهده آگهی جذابی در سایت دیوار، با صاحب آگهی تماس گرفت. فرد مذکور با ادعای اینکه مالک آپارتمان است، از خانم ب خواست برای بازدید آپارتمان هماهنگ کنند. در روز بازدید، فرد کلاهبردار با کلیدی که به صورت غیرقانونی تهیه کرده بود، آپارتمان را نشان داد و قراردادی جعلی با خانم ب تنظیم کرد و مبلغ 100 میلیون تومان به عنوان ودیعه دریافت کرد.

یک هفته بعد، مالک اصلی آپارتمان با مشاهده خانم ب در آپارتمان، متوجه کلاهبرداری شد. خانم ب با ارائه قرارداد، فیش واریزی و سایر مدارک به دادسرا مراجعه کرد. کلاهبردار شناسایی و دستگیر شد و به استناد مواد قانونی مربوط به جعل سند و کلاهبرداری به 5 سال حبس محکوم شد.

پیشگیری از کلاهبرداری در سایت دیوار

برای جلوگیری از کلاهبردار شدن در سایت دیوار، این نکات را رعایت کنید:

1. هرگز پیش پرداخت نکنید: تا زمانی که کالا را مشاهده و بررسی نکرده‌اید، هیچ مبلغی پرداخت نکنید.
2. از معامله حضوری استفاده کنید: سعی کنید معاملات خود را به صورت حضوری و در مکان‌های عمومی و امن انجام دهید.
3. از سرویس پرداخت امن دیوار استفاده کنید: سایت دیوار سرویس پرداخت امنی ارائه می‌دهد که تا زمان تحویل کالا، پول نزد دیوار می‌ماند.
4. قیمت‌های غیرمعقول را جدی نگیرید: اگر قیمت یک کالا بسیار پایین‌تر از قیمت بازار است، احتمال کلاهبرداری را جدی بگیرید.
5. هویت فروشنده را بررسی کنید: به تعداد آگهی‌های منتشر شده توسط فروشنده، نظرات کاربران و تاریخ عضویت او توجه کنید.

نتیجه گیری

کلاهبرداری در سایت دیوار و سایر پلتفرم‌های مشابه، معضلی است که با رشد روزافزون فناوری و گسترش استفاده از بسترهای آنلاین در میان اقشار مختلف جامعه، ابعاد پیچیده‌تری به خود گرفته است. آمارهای منتشر شده توسط پلیس فتا و سایر نهادهای ذی‌ربط، نشان‌دهنده افزایش موارد کلاهبرداری در سال‌های اخیر و تنوع روش‌های مورد استفاده توسط کلاهبرداران است. این پدیده علاوه بر تحمیل خسارات مادی به قربانیان، موجب سلب اعتماد عمومی نسبت به فضای مجازی و کاهش امنیت روانی کاربران می‌شود.

بررسی موارد متعدد کلاهبرداری در سایت دیوار نشان می‌دهد که کلاهبرداران با بهره‌گیری از ترفندهای روانشناختی پیچیده و با شناخت نقاط ضعف سیستم‌های امنیتی پلتفرم‌ها، به دنبال فریب کاربران و کسب منافع نامشروع هستند. وعده‌های فریبنده، قیمت‌های غیرواقعی، ایجاد حس فوریت، و استفاده از هویت‌های جعلی، تنها بخشی از ترفندهای مورد استفاده توسط کلاهبرداران است. متأسفانه، عدم آگاهی کافی کاربران از روش‌های کلاهبرداری و ناآشنایی با اصول امنیتی در معاملات آنلاین، زمینه را برای موفقیت کلاهبرداران فراهم می‌کند.

در بررسی چارچوب حقوقی موجود، مشخص می‌شود که قوانین کیفری ایران از جمله قانون مجازات اسلامی، قانون تشدید مجازات مرتکبین ارتشاء، اختلاس و کلاهبرداری، قانون تجارت الکترونیک، و قانون جرائم رایانه‌ای، کلاهبرداری در فضای مجازی را جرم انگاری کرده و مجازات‌های سنگینی برای مرتکبین آن در نظر گرفته‌اند. با این حال، چالش‌های متعددی در مسیر پیگیری قضایی موارد کلاهبرداری وجود دارد که موجب دلسردی قربانیان از پیگیری حقوق خود و در نتیجه، افزایش جسارت کلاهبرداران می‌شود.

مهم‌ترین چالش‌های پیگیری قضایی موارد کلاهبرداری در سایت دیوار شامل دشواری شناسایی هویت واقعی کلاهبرداران، استفاده از اطلاعات هویتی جعلی یا متعلق به اشخاص دیگر، استفاده از حساب‌های بانکی اجاره‌ای، زمان‌بر بودن فرآیندهای قضایی، و هزینه‌های بالای پیگیری پرونده در مقایسه با مبالغ کلاهبرداری است. علاوه بر این، عدم هماهنگی کافی میان دستگاه‌های مختلف از جمله پلیس فتا، دادسرا، بانک‌ها، و اپراتورهای تلفن همراه، روند شناسایی و دستگیری کلاهبرداران را با کندی مواجه می‌سازد.

از سوی دیگر، مسئولیت پلتفرم‌هایی مانند دیوار در قبال کلاهبرداری‌های صورت گرفته در بستر آن‌ها، موضوعی است که نیازمند بررسی و تدقیق بیشتر است. اگرچه مطابق قوانین موجود، این پلتفرم‌ها مسئولیت مستقیم در قبال محتوای منتشر شده توسط کاربران ندارند، اما تعهد به مراقبت و اتخاذ تدابیر پیشگیرانه مناسب، می‌تواند مسئولیت‌هایی را متوجه آن‌ها سازد. با این حال، به نظر می‌رسد که قوانین موجود در این زمینه، از شفافیت و جامعیت کافی برخوردار نیستند.

راهکارهای متعددی برای کاهش موارد کلاهبرداری در سایت دیوار قابل ارائه است. از جمله مهم‌ترین این راهکارها می‌توان به تقویت سیستم احراز هویت کاربران، نظارت هوشمند بر آگهی‌های مشکوک، ایجاد سیستم‌های رتبه‌بندی و اعتبارسنجی فروشندگان، آموزش و آگاهی‌بخشی به کاربران، ارائه خدمات پرداخت امن و تضمین‌شده، و همکاری نزدیک‌تر با نهادهای انتظامی و قضایی اشاره کرد. همچنین، ایجاد سازوکارهای مناسب برای رسیدگی سریع و موثر به شکایات کاربران و جبران خسارت قربانیان، می‌تواند به کاهش آثار منفی کلاهبرداری کمک کند.

علاوه بر این، تقویت چارچوب قانونی موجود، تسریع در فرآیندهای قضایی، و تسهیل شرایط پیگیری شکایات، می‌تواند بازدارندگی قوانین را افزایش داده و کلاهبرداران را از ادامه فعالیت‌های مجرمانه خود منصرف سازد. ایجاد دادگاه‌های تخصصی جرائم سایبری، استفاده از فناوری‌های نوین در کشف جرم، و تربیت نیروهای متخصص در این حوزه، از جمله اقداماتی است که می‌تواند به تقویت سیستم قضایی در مقابله با کلاهبرداری‌های اینترنتی کمک کند.

در نهایت، مقابله موثر با پدیده کلاهبرداری در سایت دیوار و سایر پلتفرم‌های مشابه، نیازمند همکاری و تعامل سازنده میان همه ذینفعان از جمله کاربران، مدیران پلتفرم، نهادهای نظارتی و امنیتی، و سیستم قضایی کشور است. با ارتقای سطح آگاهی عمومی، بهبود قوانین و مقررات، افزایش امنیت پلتفرم‌ها، و تسریع در فرآیندهای رسیدگی قضایی، می‌توان امید داشت که در آینده شاهد کاهش موارد کلاهبرداری و ایجاد محیطی امن‌تر برای کاربران فضای مجازی باشیم.

با توجه به گسترش روزافزون استفاده از فضای مجازی و افزایش حجم معاملات آنلاین، توجه به امنیت این فضا و حفاظت از حقوق کاربران، امری ضروری و اجتناب‌ناپذیر است. کلاهبرداری در سایت دیوار، تنها یکی از چالش‌های امنیتی فضای مجازی است که نیازمند توجه جدی و اتخاذ تدابیر مناسب است. امید است با همکاری و تلاش همه ذینفعان، شاهد ارتقای امنیت فضای مجازی و کاهش موارد کلاهبرداری باشیم.

جهت دریافت مشاوره حقوقی به صورت  حضوری و یا آنلاین و تلفنی 24ساعته شبانه روز  و یا اطلاع از هزینه وکیل و مشاوره با شماره های 09212242670 و یا 02147625900 تماس بگیرید. هزینه مشاوره حقوقی در وبسایت وکالت تلفنی منصفانه بوده و شما می توانید با خیال راحت از این خدمات به صورت شبانه روزی بهره مند شوید.